Software che si usa davvero, ogni giorno
Sono sviluppatore software a Ischia e Napoli. Costruisco il software su cui lavora la tua azienda, dalle prenotazioni e dalla biglietteria agli ordini e alla contabilità, e lo seguo negli anni. Ci porto dentro anche l’AI, che legge email e ordini e prepara le risposte ai clienti. Così si lavora meno a mano e i conti tornano. Lavoro soprattutto con aziende di turismo e trasporti, e con chi gestisce ordini, commesse e consegne. Ecco cinque modi in cui posso aiutarti.
Gestionali e piattaforme su misura
Abbiamo un foglio Excel, un gestionale generico e tre programmi che non si parlano.
Una richiesta che ricevo spesso
Un sistema solo, fatto su come lavori tu: un ordine si scrive una volta e arriva da solo fino alla fattura.
- Prenotazioni e biglietteria Sportello, agenzie e vendita online sulla stessa capienza; corse, stagioni, tariffe, abbonamenti, incassi.
- Ordini e produzione Dall’ordine che arriva alla lavorazione nei reparti, alla consegna, alla fattura.
- Contabilità collegata Fatture, note di credito, IVA, estratti conto, esportazioni per il commercialista o per il programma di contabilità (per esempio Danea Easyfatt).
- Siti e app collegati Il cliente prenota o ordina da solo, in più lingue; l’ufficio vede tutto in tempo reale. App iOS e Android quando il lavoro si fa fuori dall’ufficio.
- Integrazioni Pagamenti (Nexi, PayPal, Stripe), piattaforme di settore, email e SMS, PDF, stampanti di biglietti.
Come lo faccio: analizzo il lavoro con chi lo svolge, sviluppo per tappe facendo le prove sui dati reali, poi formo chi lo userà e lascio i manuali. Uso tecnologie solide e diffuse (Laravel, PHP, MySQL, Flutter) e test automatici, così il software si può far crescere per anni.
Smart Book per Gestour
Aboard per Silver Star
NonPesa.itAI dentro il gestionale
Gli ordini arrivano per email e li ricopiamo a mano. Si può fare con l’AI?
Una richiesta che ricevo spesso
Sì: l’AI legge l’email e prepara l’ordine nel gestionale, tu lo confermi con un clic. La metto dentro i sistemi che conosco o che ho scritto, dove trova i dati giusti, e del risultato rispondo io.
Oggi la differenza la fa chi conosce i processi, sa cosa costruire e lo fa funzionare nella tua azienda. Quattro cose concrete:
- Ordini e documenti che si registrano da soli Email, PDF e allegati con ordini, richieste di prenotazione o preventivi vengono letti e diventano ordini o prenotazioni nel gestionale, pronti da confermare. Serve, per esempio, a tipografie e aziende di produzione, e a chi riceve per email le prenotazioni di gruppi e scuole.
- Un assistente sui dati aziendali Chi lavora in ufficio chiede in italiano («incassi di ieri per linea», «camere libere a ferragosto», «ordini fermi in grafica») e ottiene la risposta dai dati del gestionale, con i permessi di chi chiede.
- Un assistente multilingua per i clienti Collegato al sistema di prenotazione: controlla la disponibilità vera, propone e prenota, come farebbe il tuo ufficio.
- Dal prototipo alla produzione Hai provato a costruirlo con l’AI e funziona a metà? Lo metto in sicurezza e lo porto in produzione, collegato ai dati veri della tua azienda.
Cosa fa l’AI dentro il tuo sistema, settore per settore
- Trasporti e navigazione
- Assistente per gli operatori su incassi, occupazione, estratti conto; assistente multilingua per i passeggeri che prenotano.
- Charter e noleggi
- Dalla richiesta del cliente (periodo, ospiti, area, budget) alla proposta di yacht adatti, con PDF per il broker.
- Hotel
- Assistente multilingua per gli ospiti; bozze di risposta alle recensioni nel tono della struttura.
- Tour operator ed escursioni
- Preventivi pronti dai messaggi che chiedono più servizi insieme; assistente multilingua per i gruppi che chiedono informazioni.
- Negozi e consegne
- Ricerca prodotti scrivendo come si parla; sostituti proposti per i prodotti mancanti; schede prodotto generate e verificate.
- Produzione e stampa
- Lettura degli ordini da email e allegati con la lavorazione già impostata; controllo dei file in ingresso.
- Manutenzioni e interventi
- Lettura delle segnalazioni con impianto, indirizzo e urgenza; assistente per i tecnici sullo storico degli interventi.
I dati restano tuoi
- Elaborazione in Europa
- Nessun addestramento sui tuoi dati
- Accessi controllati
- Costi dell’AI previsti prima
In ogni progetto con l’AI analizzo prima il lavoro e i dati, scelgo il modello e ti dico quanto costerà usarlo; poi lo integro nel gestionale e misuriamo insieme i risultati.
Modernizzazione del software esistente
Il nostro gestionale ha quindici anni. Funziona, ma il fornitore è sparito e non parla con il sito.
Una richiesta che ricevo spesso
Lo porto sul web senza fermare l’azienda, in quattro tappe:
- studio il sistema attuale e i dati, anche senza documentazione;
- porto i dati nel sistema nuovo e controllo che i numeri tornino;
- lo riscrivo per tappe: i reparti passano uno alla volta, il vecchio resta acceso finché serve;
- insegno a usarlo a chi ci lavora e lo affianco nei primi tempi.
Gestionali così li ho scritti anch’io, in Visual Basic e MySQL: so come sono fatti dentro, e oggi li rifaccio per il web.
Assistenza e partnership
Ogni volta che qualcosa si blocca, dobbiamo rispiegare tutto a qualcuno che non conosce il nostro sistema.
Una richiesta che ricevo spesso
Dopo la consegna parli sempre con me: il tuo sistema lo conosco, e quando qualcosa si blocca si parte subito dalla soluzione.
- Manutenzione e sicurezza Installo gli aggiornamenti, controllo i backup, tengo d’occhio il sistema e correggo quello che non va.
- Evoluzione Raccogliamo insieme le nuove funzioni, le mettiamo in ordine e arrivano per tappe, già provate.
- Supporto a chi lo usa Rispondo in fretta alle domande, faccio formazione quando cambia qualcosa e tengo aggiornati i manuali.
- Infrastruttura Seguo io hosting, domini, email e i collegamenti con i fornitori esterni.
Per ogni richiesta sai prima cosa comporta, e a risponderti sono sempre io. Come lavoro, nel dettaglio
Hotel e turismo: più prenotazioni dirette con l’AI
Troppe prenotazioni passano da Booking, e alle richieste su email e WhatsApp rispondiamo dopo ore.
Una richiesta che ricevo spesso
Più prenotazioni dirette e risposte in pochi minuti, in ogni lingua: parto dagli strumenti che hai già (booking engine, channel manager, gestionale) e uso l’AI perché nessuna richiesta si perda tra email, WhatsApp e telefono.
- Check-up delle vendite dirette Guardo quali strumenti usi, quanto aspetta un ospite prima di ricevere risposta, come si passa dal sito alla prenotazione e quante prenotazioni arrivano dirette invece che dai portali come Booking. Ti indico da 3 a 5 interventi in ordine di priorità, ciascuno con l’impatto stimato in euro. Da remoto, in due settimane.
- Risposte personalizzate in pochi minuti, in ogni lingua L’AI prepara l’offerta per email e WhatsApp, lo staff la approva con un clic; l’invio automatico si attiva solo per le richieste semplici.
- Più visibilità su Google e sugli assistenti AI Sistemo dati strutturati, scheda Google e domande frequenti, e controllo come l’hotel compare nelle risposte di ChatGPT, Gemini e Perplexity.
Ogni intervento ha un obiettivo misurabile, più prenotazioni dirette e meno commissioni a Booking, verificato dopo 60–90 giorni sugli stessi indicatori del check-up. Richiedi il check-up delle vendite dirette
Sviluppatore software a Ischia e Napoli
Lavoro a Ischia e seguo aziende dell’isola, di Napoli e di tutta la Campania: compagnie di navigazione, charter, hotel, supermercati e negozi online, tipografie e aziende di produzione. Conosco il territorio e i suoi ritmi: la stagione, i picchi, i traghetti. Per il resto d’Italia lavoro a distanza, con incontri in sede quando serve.
- Ischia
- Napoli e provincia
- Campania
- Tutta Italia, a distanza
Cerchi un programmatore o uno sviluppatore software, web e app a Ischia o a Napoli per un gestionale, un sistema di prenotazione o un’app? Scrivimi qui sotto.
Hai un processo che ti fa perdere tempo ogni giorno?
Raccontamelo. Ti dico se e come si può risolvere, anche con l’AI.